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스파를 이용할 때 무엇을 입어야 하나요?
스파는 남녀사우나를 통해 입장하여 일행끼리 함께 즐기는 오픈 시설입니다.
그러므로, 남녀 사우나에서 나오실 때 각각 개인수영복을 착용하셔야 합니다.
개인수영복을 지참하지 않으신 고객님을 위해서 수영복을 대여하고 있습니다.
수영복과 수영모자를 대여할 수 있나요?
수영복 및 수영모자 등 스파이용에 필요한 물품들은 천천향 로비에 위치한 렌탈샵에서 대여 및 구매할 수 있습니다.
꼭 수영모자를 써야 하나요?
많은 고객이 이용하는 장소인 만큼 수질 관리 및 청결을 위해 반드시 착용 하셔야 합니다.
개인 튜브를 가지고 와도 되나요?
개인 튜브를 가지고 와도 무방하나, 워터레이 내에 있는 토렌트리버와 유수풀 등은 천천향 튜브와 구명조끼를
착용 하셔야 합니다.
구명조끼는 꼭 입어야 하나요?
워터레이존의 유수풀 (구명조끼 필수 구역) 이용시에는 반드시 착용 하셔야 하고, 마스터블라스터,
써니레이 內 유수풀, 그리고 타시설을 즐기실 경우 안전을 위해 구명조끼를 착용하셔야 합니다.
음식물이나 음료수는 가지고 오면 안되나요?
고객님들의 안전과 깨끗한 수질을 위해 음식물 반입을 일부 제한하고 있습니다.
가지고 오신 음식물은 매표소 옆에 보관해주시기 바랍니다.

반입가능항목 : 음료수, 물, 영아이유식, 특수체질 및 특이환자를 위한 특별식 등
반입불가항목
- 위생사고를 발생시킬 수 있는 음식물
- 냄새로 인해 다른 이용객에게 불쾌감을 줄 수 있는 음식물
- 껍질, 액체, 잔여물 등으로 쾌적한 환경에 저해하거나 수질오염 등 물놀이 시설을 오염시킬 수 있는 음식물
- 위생사고 및 다른 이용객의 안전을 위협할 수 있는 음식물(병류, 조리기구를 이용한 음식물 등)

애완동물의 반입을 금합니다.
귀중품은 어디에 보관 합니까?
고객님의 귀중품은 객실 프론트와 천천향 안내 데스크에 비치되어 있는 귀중품 보관함을 이용해 주십시오.
이용시간은 06:00-20:00까지 입니다.
영업시간은 어떻게 되나요?
사우나: 06:00~22:00
실내스파 , 노천스파: 09:00~21:00
노천스파 內 워터레이: 09:00~18:30(19: 00 야외 무대 공연)
의무실: 09:00~18:00
물놀이 기구만 별도로 이용할 수 있나요?
천천향은 놀이시설만 별도로 이용할 수 없습니다. 스파 시설 이용 방법은
사우나 단독으로 이용하는 경우와 사우나+실내 및 노천스파를 이용하는 방법 두 가지가 있습니다.
사우나는 몇층에 있습니까?
스파동 실내스파 내 지하 2층에 있습니다.
이용을 원하실 경우 천천향 매표소에서 티켓팅 하시고 입장하시면 됩니다.
다만 성수기 및 주말에는 입장 시간 제한이 있으며 22시까지만 이용 가능합니다.
휠체어 또는 유모차 대여가 가능 합니까?
휠체어 또는 유모차 대여는 객실 프론트 또는 천천향 안내 데스크에 문의하시기 바랍니다.
놀이방 및 유아 보호시설은 있습니까?
놀이방은 실내스파 內 사랑채 (찜질방)에 위치하고 있으며,
스파 이용시 보호자의 동반 하에 입장하실 수 있습니다.
사우나 비품은 무료로 비치 되어 있나?
사우나 파우더룸에는 기본적인 화장품 , 헤어제품, 드라이기 등이 비치되어 있으며,
샴푸, 바디크림 등은 개인이 휴대 또는 자판기를 이용하셔야 합니다.
수영강습은 있습니까?
향후 웰빙 프로그램 및 운동 프로그램 (아쿠아로빅), 수치료 프로그램 등을 실시할 예정이며,
현재 지역주민 수영강습 계획이 진행 중에 있습니다.
기타 이벤트는 어떤 것이 있습니까?

리솜스파캐슬은 주변시설 및 예산군과 연계하여 항공스포츠,해양스포츠,관광지 견학 등의 다양한 레저 및 문화서비스 프로그램을 제공하고있습니다. 특히, 여름 성수기시즌에는 천천향 일대에서 공연 및 각종대회를 개최하는 등 다양한 이벤트를 진행하고 있습니다.



천천향 이용 요금은 어떻게 되나요?
홈페이지 내 이용요금 참고 → 요금안내 바로가기
입장권 할인을 받을 수 있나요?
홈페이지 내 이용요금 참고 → 천천향 할인요금 안내 바로가기
소인 나이 기준은 어떻게 되나요?
36개월 이하는 무료이며, 36개월부터 초등학생까지 소인 적용,
이상은 대인 요금이 적용 됩니다.
스파키로 결제가 가능한 곳은 어디까지 인가요?
스파키는 옷장과 신발 락커 이용뿐 아니라 천천향 내 모든 식음료 , 물품대여,
물놀이기구까지 결제하실 수 있습니다.