• [스파] 스파 입장권은 현장 구매가 가능한가요?

  네, 가능합니다. 단, 주말, 성수기에는 매표소가 혼잡할 수 있으므로 온라인 사전예매를 권장드립니다.

• [스파] 투숙객은 워터파크를 무료로 이용할 수 있나요?

  일부 숙박 패키지에는 워터파크 이용권이 포함되어 있습니다.
  예약 상품별 포함 여부를 반드시 확인해주세요.

• [스파] 단체 이용(학교, 기업 등) 예약이 가능한가요?

  네. 가능합니다.
  단체 이용 및 행사 문의는 02-6177-5999 또는 adcontact@hobanhnr.co.kr로 연락주시면 별도 안내드립니다.

• [스파] 겨울에도 야외 시설 이용할 수 있나요?

  네, 사계절 이용 가능한 실내 워터파크와 야외존이 함께 운영됩니다.
  단, 야외 시설은 태풍, 홍수 등 기상 상황에 따라 일부 제한될 수 있습니다.

• [스파] 사우나 내 비품은 무료로 제공되나요?

  [사우나] 

  리솜리조트 어메니티 리프레젠트 샴푸와 바디워시가 비치되어 있으며,

  비누와 컨디셔너 등은 제공되지 않습니다.

   

  [파우더룸]

  올인원 로션, 바디로션, 헤어제품 드라이어가 비치되어 있습니다.

  *리조트별 일부 상이할 수 있습니다.

   

  스파키는 옷장 및 신발 락커 이용뿐 아니라,

  워터파크 내 모든 식음료, 물품 대여, 물놀이 기구 이용 시에도 결제가 가능합니다.

• [스파] 스파키로 결제가 가능한 곳은 어디인가요?

  스파키는 옷장 및 신발 락커 이용뿐 아니라,

  워터파크 내 모든 식음료, 물품 대여, 물놀이 기구 이용 시에도 결제가 가능합니다.

• [스파] 워터파크에 음식물이나 음료 반입이 가능한가요?

  고객의 안전과 깨끗한 수질 유지를 위해 음식물 반입을 일부 제한하고 있습니다.

  가지고 오신 음식물은 매표소에 보관해 주세요.

   

  [반입 가능]

  - 물,음료

  - 영아이유식

  - 특수체질 및 환자를 위한 특별식 

   

  [반입 불가]

  - 위생사고 우려가 있는 음식물

  - 냄새로 인해 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 음식물

  - 껍질 · 액체 · 잔여물 등 수질 오염 우려가 있는 음식물

  - 병류 또는 조리기구를 이용한 음식물 등

• [스파] 워터파크 이용 시 수영모를 반드시 착용해야 하나요?

  수질 관리 및 청결을 위해 수영모 착용을 원칙으로 하고 있습니다.

  야구모자, 캡모자도 가능합니다.