• 이용시간
• 입장안내

본관 입장 시

별관 입장 시

• 입장티켓은 발행 당일 1회만 사용 가능하며, 분실 시 재발행 되지 않습니다.
• 티켓 발권 후 반드시 20분 이내 입장하셔야 합니다 (20분 초과 시 결제 취소 후 재매표)
• 스파/워터파크 입장은 구매방식에 관계없이 ‘선착순입장’으로 운영됩니다. 티켓 선구매 고객(온라인, 소셜커머스, 기업특판, 이용권, 상품권 등)과 일반 현장구매고객(회원할인, 카드할인, 지역할인, 무료이용권 등) 모두 티켓발권 후 순서대로 입장하시면 됩니다.
• 특정일자(연휴, 주말, 공휴일 등)에 이용인원이 많아 부득이 입장지연 및 입장제한 등이 발생될 수 있습니다.
• 최초 입장 후 재입장이 불가합니다.
• 입장 후 환불 불가하며, 단 입장 후 30분 이내 긴급한 귀가 사정이 발생하거나 특별한 사유가 있는 경우에만 환불 가능합니다.
• 워터파크 내 모든 이용 결제는 락커키로만 가능하며, 퇴장 시 정산소에서 후불 정산됩니다. (락커키 분실 후 결제내역은 본인 부담이며, 당사가 책임지지 않습니다)

유의사항

• 스파/워터파크 내 시설 이용 시 수영복과 수영모(캡모자 가능) 필수 착용이며, 썬캡이나 두건, 후드모자 등은 착용 불가합니다.
• 아쿠아슈즈 착용 가능합니다. (단, 굽 있는 아쿠아슈즈, 슬리퍼, 샌들, 크록스는 착용 불가합니다.)
• 노약자, 임산부, 거동이 불편하신 분들은 안전을 위해 보호자와 동반하여 주십시오.
• 워터파크 이용 시 염색의 물빠짐 우려가 있는 의류는 풀장 내 입수를 제한합니다.
• 몸에 큰 상처나 문신이 있는 경우 전신 수영복 또는 레쉬가드를 착용바랍니다.
• 실내/외 썬베드, 데이베드, 및 방갈로는 유료시설입니다.
• 식후 30분 이내 물놀이를 금하며, 입수 전 반드시 준비운동을 하시고 50분 이용 후 10분 이상 휴식을 취하십시오.
• 혼욕금지 : 48개월 이상(증빙서류 지참) 및 키 100cm 이상의 어린이는 혼욕이 불가합니다.(공중위생관리법 제4조 7항에 따른 시행규칙 및 회사내규)
• 안전사고 예방을 위해 나이제한, 신장제한 등 이용 제한시설이 있습니다.
• 반드시 안전지킴이의 요청에 따라주시고 고객 부주의로 인해 발생되는 안전사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.
• 안전하고 쾌적한 환경유지를 위해 다음 품목은 반입을 금하며, 입장 시 반입확인(가방확인)을 실시하고 있사오니 점 고객님들의 양해 부탁드립니다.
  * 반입금지 제품 : 음식물, 우산/양산, 돗자리, 텐트/그늘막, 휴대용의자, 짐카트/수레, 유모차, 오리발, 반려동물, 유리제품
  * 반입금지 음식물 예시 : 과자, 김밥, 주먹밥, 유부초밥, 빵, 샌드위치, 감자, 고구마, 달걀, 옥수수, 메추리알, 음료수, 주류 등
  * 아기 이유식은 반입 가능합니다. (분유, 아기죽, 씨와 껍질을 제거한 과일, 환자식(진단서 지참) 반입 가능)
  * 가져오신 음식물은 음식물보관소에 보관하실 수 있으며, 이용 당일 찾아가지 않은 음식물은 다음 날 폐기처분 됩니다.
• 귀중품 보관이 필요한 경우 정산소 직원에게 문의 바라며, 보관하지 않은 분실 및 도난에 대해서 당사는 책임지지 않습니다.
• 습득된 분실물의 보관기간은 1주일이며, 이후 전량 폐기됩니다.

어린이 물놀이 안전약속

• 어린이가 혼자 있지 않도록 항상 보호자가 동행해 주십시오. 부주의로 인한 사고 발생 시 당사에서 책임지지 않습니다.
• 물에 들어가기 전 준비체조를 해야 합니다.
• 바닥이 미끄럽습니다. 뛰지 않도록 살펴 주십시오.
• 6세 이하의 어린이는 안전을 위해 어린이용 튜브를 이용해야 하며, 반드시 구명조끼를 착용해야 합니다.
• 신장 140cm 이하 어린이는 바데풀에 입장할 수 없습니다. (보호자 동반 시 또는 구명조끼 착용 시 가능)
• 다음에 해당하는 어린이는 사우나 이용 시 공중위생관리법 시행규칙 및 회사내규에 따라 혼욕을 할 수 없습니다. - 만4세(48개월) 이상 / 신장 100cm 이상
• 3세 이하 어린이는 방수기저귀를 착용해야 합니다. (스파샵 판매)