로그인 회원가입 고객센터

로그인 회원가입 고객센터

리솜

회원카드

회원님들의 회원카드와 관련된 안내사항입니다.

회원권별 회원카드

구분 개인/공동 법인
기명 무기명
리솜오션캐슬
스플라스 리솜
리솜포레스트기존회원 up-grade
리솜포레스트회원카드 겸용 신용카드(플래티늄)
구비서류
  • 개인/공동
  • 회원카드신청서 1부 (영문명 표기)
  • 주민등록등본 또는 가족관계증명서 1부 (카드 발급회원 관계 및 주민번호 확인용)
  • 개인정보제공 및 활용 동의서 1부
  • 사진 2매 (size 3ⅹ4)
  • 법인
  • 회원카드신청서 1부 (영문명 표기)
  • 법인등기부등본 1부
  • 대표이사 주민등록등본 또는 가족관계증명서 1부(카드 발급회원 관계 및 주민번호 확인용)
  • 개인정보제공 및 활용 동의서 1부
  • 사진 2매 (size 3ⅹ4)
구분 리솜오션캐슬
개인/공통
법인/기명
법인/무기명
구비서류
  • 회원카드신청서 1부 (영문명 표기)
  • 주민등록등본 또는 가족관계 증명서 1부 (카드 발급회원 관계 및 주민번호 확인용)
  • 머드스파 벨로 20~30% 할인
  • 사진 2매 (size 3x4)
  • 회원카드신청서 1부 (영문명 표기)
  • 법인등기부등본 1부 - 대표이사 주민등록등본 or 가족관계 증명서 1부 (카드 발급회원 관계 및 주민번호 확인용)
  • 사진 2매 (size 3x4)
  • 개인정보활용동의서 1매
구분 스플라스 리솜
개인/공통
법인/기명
법인/무기명
구비서류
  • 회원카드신청서 1부 (영문명 표기)
  • 주민등록등본 또는 가족관계 증명서 1부 (카드 발급회원 관계 및 주민번호 확인용)
  • 머드스파 벨로 20~30% 할인
  • 사진 2매 (size 3x4)
  • 회원카드신청서 1부 (영문명 표기)
  • 법인등기부등본 1부 - 대표이사 주민등록등본 or 가족관계 증명서 1부 (카드 발급회원 관계 및 주민번호 확인용)
  • 사진 2매 (size 3x4)
  • 개인정보활용동의서 1매
구분 스플라스 리솜
개인/공통
법인/기명
법인/무기명
구비서류
  • 회원카드신청서 1부 (영문명 표기)
  • 주민등록등본 또는 가족관계 증명서 1부 (카드 발급회원 관계 및 주민번호 확인용)
  • 머드스파 벨로 20~30% 할인
  • 사진 2매 (size 3x4)
  • 회원카드신청서 1부 (영문명 표기)
  • 법인등기부등본 1부 - 대표이사 주민등록등본 or 가족관계 증명서 1부 (카드 발급회원 관계 및 주민번호 확인용)
  • 사진 2매 (size 3x4)
  • 개인정보활용동의서 1매
구분 리솜포레스트
개인/공통 카드해택 자세히보기
법인/기명 카드해택 자세히보기
법인/무기명 카드해택 자세히보기
구비서류
  • 회원카드신청서 1부 (영문명 표기)
  • 주민등록등본 또는 가족관계 증명서 1부 (카드 발급회원 관계 및 주민번호 확인용)
  • 머드스파 벨로 20~30% 할인
  • 사진 2매 (size 3x4)
  • 회원카드신청서 1부 (영문명 표기)
  • 법인등기부등본 1부 - 대표이사 주민등록등본 or 가족관계 증명서 1부 (카드 발급회원 관계 및 주민번호 확인용)
  • 사진 2매 (size 3x4)
  • 개인정보활용동의서 1매

회원카드 이용안내

구분 개인회원 법인회원 비고
회원이용 회원카드 대여
회원카드 회원카드 및 신분증 회원카드 및 신분증 회원카드(숙박쿠폰) 및 신분증 * 회원카드 대여 이용의 경우, 연간 사용일수에 포함되며 카드 미소지시 일반요금 적용
* 회원 본인이용 예약 후 일행이 먼저 입실하는 경우, 22:00시까지 회원 동행이 확인되지 않으면 회원초청요금 적용
* 부대시설은 업장에 따라 할인율 다르게 적용
객실요금 회원요금 회원초청요금 회원요금
부대시설 회원카드 소지자 본인에 한하여 회원 할인율 적용 회원초청 할인율 적용 회원카드(숙박쿠폰) 소지자 본인에 한하여 회원 할인율 적용
  • 회원카드 겸용 신용카드(플래티늄) 발급 회원께서 카드수령 후 처음 이용하실 경우, 체크인 당일 프런트에서 회원카드 인증절차를 밟아주시기 바랍니다.

회원카드 재발급 및 교체

  • 회원카드 분실 또는 마그네틱 훼손 등의 사유로 재발급을 받으시거나, 회원변경으로 인한 카드교체를 원하시는 회원께서는 회원서비스팀으로 연락하여 주시기 바랍니다.
  • 리솜 회원카드 겸용 신용카드(플래티늄) 분실 시, 반드시 농협/BC카드사로 먼저 분실신고를 하셔야 합니다.
  • 회원카드 발급 수수료는 당사 사정에 의해 변동될 수 있습니다.
  구분 접수 및 절차 구비서류
재발급
  • 리솜오션캐슬
  • 스플라스 리솜
  • 리솜포레스트
    기존회원 up-grade
  • 당사 회원서비스팀 유선문의
  • 재발급 신청서 작성
  • 구비서류 접수
  • 카드재발급
  • 회원카드 재발급 신청서 1부
    (당사 소정양식)
  • 회원카드 수수료 발생
  • 계좌번호는 휴대폰으로 전송해 드리오니 신청서 상 휴대폰 번호를 필히 기재하여 주시기 바랍니다.
  • 리솜포레스트
    회원카드겸용
    신용카드(플래티늄)
  • 농협 / BC카드사 분실신고
  • ☎ 1588-4515
  • 유선으로 재발급 신청
  • 카드재발급
  • 본 회원카드는 별도의 신청서 작성 및 수수료 없이 카드 재발급이 가능합니다.
교체
  • 리솜오션캐슬
  • 스플라스 리솜
  • 리솜포레스트
    기존회원 up-grade
  • 당사 회원서비스팀 유선문의
  • 교체 신청서 작성
  • 구비서류 접수
  • 카드교체
  • 회원카드 교체신청서 1부
    (당사 소정양식, 영문명 표기)
  • 가족관계증명서 1부
    (정회원, 신청회원 관계 및 주민등록번호 확인용)
  • 개인정보제공 및 활용 동의서 1부
  • 회원카드 수수료 발생
  • 계좌번호는 휴대폰으로 전송해 드리오니 신청서 상 휴대폰 번호를 필히 기재하여 주시기 바랍니다.
  • 리솜포레스트
    회원카드겸용
    신용카드(플래티늄)
  • 당사 회원서비스팀 유선문의
  • 교체 및 리솜 멤버쉽카드 신청서 작성
  • 구비서류 접수
  • 카드교체
  • 회원카드 교체신청서 / 리솜 멤버쉽카드
    입회신청서 1부 (당사 소정양식, 영문명 표기)
  • 신분증 사본 1부
  • 가족관계증명서 1부
    (정회원, 신청회원 관계 및 주민등록번호 확인용)
  • 개인정보제공 및 활용 동의서 1부

회원카드재발급 신청서 다운로드 회원카드 교체신청서 다운로드

문의사항

회원카드와 관련하여 궁금하신 사항이나 불편하신 점이 있으시면, 당사 회원서비스팀으로 연락바랍니다.
  • 주소서울시 서초구 양재대로 2길 18 (우면동 786) 호반파크 2관 7층
  • 전화번호1600-0060